Vedoucí prodejny

Vedoucí hlavní prodejny Bonmoto v Brně bude odpovědný za každodenní řízení provozu prodejny, vedení týmu zaměstnanců a aktivní rozvoj obchodního výkonu. Cílem pozice je zajistit profesionální fungování prodejny, vysokou pracovní morálku, kvalitní zákaznickou zkušenost a průběžné zvyšování úrovně prodeje i služeb.

Náplň práce:

• Komplexní řízení chodu hlavní prodejny v Brně včetně organizace práce, provozních priorit a denní koordinace týmu.
• Vedení všech zaměstnanců prodejny, nastavování pracovních očekávání, kontrola plnění úkolů a podpora správné pracovní morálky.
• Příprava a řízení rozpisů směn s ohledem na potřeby provozu, sezónnost, vytížení prodejny a dostupnost pracovníků.
•  Aktivní účast na hodnocení zaměstnanců, jejich rozvoji, motivaci a nastavování individuálních cílů.
• Spolupráce při náboru nových zaměstnanců a při řešení situací, kdy zaměstnanec dlouhodobě neplní požadavky role.
• Práce s obchodními a provozními daty, vyhodnocování výkonu prodejny a návrh konkrétních opatření pro zlepšení.
• Aktivní rozvoj prodeje, zákaznické péče a obchodních procesů na prodejně.
• Dohled nad správným merchandisingem, prezentací zboží, standardem prodejní plochy a dodržováním provozních pravidel.
• Průběžné zvyšování odborné úrovně vlastní i podřízených, zejména s důrazem na produktovou znalost a zákaznický servis.
• Úzká spolupráce s majitelem společnosti a dalšími interními týmy v oblasti marketingu, online marketingu a rozvoje obchodních aktivit.

Požadavky:

• Zkušenost s vedením týmu v maloobchodním prodeji, ideálně v prostředí specializované prodejny nebo zákaznicky orientovaného retailu.
• Schopnost přirozeně vést, motivovat a řídit lidi; osobnost s respektem, autoritou a zdravým důrazem na výkon.
•  Velmi dobré organizační schopnosti, praktické uvažování a schopnost držet provozní disciplínu.
• Silná zákaznická orientace a schopnost nastavovat standard služby tak, aby podporoval dlouhodobou spokojenost zákazníků.
• Analytické myšlení, schopnost pracovat s daty a převádět zjištění do konkrétních obchodních a provozních kroků.
• Základní porozumění marketingu a online marketingu; schopnost vnímat jejich dopad na návštěvnost, prodej a zákaznickou zkušenost.
• Energie, drive a chuť posouvat fungování prodejny, nikoliv pouze udržovat stávající stav.
• Znalost pravidel merchandisingu a praktických principů efektivního fungování prodejní plochy.
• Pozitivní vztah k motocyklům a motocyklové komunitě je významnou výhodou.

Osobnostní předpoklady:

• Přirozený team leader, který umí být férový, srozumitelný a důsledný.
• Provozní manažer s praktickým přístupem, který se nebojí řešit každodenní situace přímo na prodejně.
• Obchodně orientovaný člověk se schopností hledat příležitosti ke zlepšení výkonu a zákaznické zkušenosti.
• Komunikačně vyspělá osobnost, která dokáže pracovat s různými typy lidí a udržet v týmu jasný řád.
• Kandidát/ka s vnitřní energií, odpovědností a schopností dotahovat věci do konce.

Nabízíme:

• Manažerskou pozici s přímým vlivem na fungování a rozvoj jedné z největších specializovaných prodejen motocyklového vybavení a příslušenství v České republice.
• Nadstandardní finanční ohodnocení
• Služební vůz
• Podíl na dosaženém zisku.
• Prostor pro vlastní iniciativu a realizaci konkrétních změn.
• Práci v prostředí motocyklů a motocyklového příslušenství.
• Stabilní zázemí zavedené společnosti.
• Pracoviště v Brně.

Pro blížší informace kontaktujte:

Jiří Březina
+420 602 259 577
jiri.brezina@kp2.cz

Reference number: A945